لندروور در صدر جدول رضایت مشتریان بریتانیایی

لندروور در صدر جدول رضایت مشتریان بریتانیایی

در نظرسنجی اخیر شاخص رضایت مشتریان در بریتانیا، لندروور توانسته است در رده بالای جدول قرار گیرد. این برند خودروسازی در مجموع بعد از آمازون و ویلکو در مقام سوم رضایت مشتریان قرار می‌گیرد. بعد از لندروور، کیا دیگر برند خودروسازی بود که در این جدول نامش دیده می‌شود

کد : 2467
تاریخ انتشار : شنبه 16 مرداد 1395
print
نظرات : 0
لندروور در صدر جدول رضایت مشتریان بریتانیایی
ADMIN

خبرنگار

relations@autoworld.ir

لندروور در صدر جدول رضایت مشتریان بریتانیایی
علی منصوری-دنیای خودرو: در نظرسنجی اخیر شاخص رضایت مشتریان در بریتانیا، لندروور توانسته است در رده بالای جدول قرار گیرد. این برند خودروسازی در مجموع بعد از آمازون و ویلکو در مقام سوم رضایت مشتریان قرار می‌گیرد. بعد از لندروور، کیا دیگر برند خودروسازی بود که در این جدول نامش دیده می‌شود. البته کیا توانسته است رتبه هفدهم جدول را به خود اختصاص دهد. لندروور یکی از بهبودیافته‌ترین برند‌ها به‌شمار می‌رود و نسبت به نتیجه همین نظرسنجی در سال 2015 می‌توان شاهد بهبود 5.5 واحدی بود. هرچند از این حیث می‌توان موفقیت سوزوکی را مهم‌تر دانست چراکه این برند توانسته است 9.1 واحد میزان رضایت مشتریانش را نسبت به سال گذشته بهبود بخشد. این میزان بیشترین رشد در این جدول به‌شمار می‌رود. دنیس هوستون، مدیر خدمات پس از فروش سوزوکی در واکنش به این موفقیت گفته است: «ما از نتایج به‌دست آمده، بسیار خوشحال هستیم و این موضوع به روشنی نشان‌دهنده مسیر سرمایه‌گذاری‌های آینده ماست. هدف سوزوکی این است که رانندگان از بالاترین سطح خدمات برخوردار شوند». جرمی هیکس، مدیرعامل  جگوار-لندروور نیز در واکنش به این رده‌بندی گفته است: «واضح است از نتیجه به دست آمده بسیار خوشحال هستیم. به تلاش خود برای ارائه‌ محصولات و تجربه مالکیت فوق‌العاده برای تمام مشتریان‌مان ادامه خواهیم داد». ‌به‌رغم رشد کلی شاخص رضایت خودروسازان برندهای اشکودا و آئودی که از زیرمجموعه‌های گروه فولکس‌واگن هستند، نتوانستند مانند سال گذشته در 50 برند برتر این جدول قرار گیرند. سال گذشته اشکودا در رده یازدهم و آئودی در رده سی‌وپنجم این جدول قرار داشتند. 


برجسب ها : خودرو

 ارسال نظرات

مخاطبان گرامی، برای انتشار نظرات لطفا نکات زیر را رعایت فرمایید:

  1. نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  2. نظرات حاوی مطالب کذب، توهین یا بی‌احترامی به اشخاص، قومیت‌ها، عقاید دیگران، موارد مغایر با قوانین کشور و آموزه‌های اسلامی منتشر نمی‌شود.
  3. نظرات بعد از ویرایش ارسال می‌شود.
 
اولین موافق باشید.
اولین مخالف باشید.
تصویر امنیتی
کد فوق را در فیلد زیر را وارد نمایید
نمایش 0 نظر
مرتب سازی براساس

اولین نظر دهنده باشید لندروور در صدر جدول رضایت مشتریان بریتانیایی
سورن ایران خودرو
ایران خودرو دیزل
تلگرام
تبلیغ دی اس

سایت رسمی روزنامه دنیای خودرو

سایت رسمی روزنامه دنیای خودرو